DOSTAVA I POŠTARINA
- Pošiljka se šalje brzom poštom. Vreme dostave je 2-3 radna dana.
- Prilikom naručivanja Dope23 kutija, poštarina se obračunava po tarifnom cenovniku našeg logističkog partnera MailBoxes ETC.
- Ukoliko se odluči za taj metod plaćanja, kupac pri preuzimanju pošiljke plaća vrednost naručenih proizvoda i uslugu (poštarinu) koja je već prilikom kupovine na sajtu obracunata.
- Prilikom naručivanja 3 ili više Dope23 kutija, POŠTARINA JE BESPLATNA (mi snosimo troškove za tebe).
- Pošiljke primljene u toku radnog vremena biće uručene do 17 h prvog narednog radnog dana, izuzev za određena područja (manja, udaljena mesta) za koja dodeljeni kurir ili dostavu vrši u drugačijem roku po rasporedu vožnje i isporuka, kao i u svakom drugom slučaju više sile i događaja koji se nije mogao predvideti, izbeći ili otkloniti.
- U slučaju neuspele dostave pošiljke, kurir će ostaviti poruku o pokušaju dostave pošiljke sa kontakt telefonom kompanije / kurira.
- U redovnom načinu rada kurir je u obavezi da pokuša uručenje pošiljke dva puta.
- Ukoliko iskomunicirate sa primaocem, možemo zahtevati i više isporuka kako bismo uspešno isporučili pošiljku
- U zavisnosti od kurirske službe, paket možemo preusmeriti na drugu adresu/paketomat/paket shop u zavisnosti od potreba Vaših klijenata.
- Ukoliko zelite da se posiljka isporuci nekom drugom kurirskom sluzbom dovoljno je da ime kurirske sluzbe NAPISETE U NAPOMENI,ALI U TOM SLUCAJU ZA SVE DRUGE KURIRSKE SLUZBE troskove postarie SNOSITE VI SAMI.
Otprema robe
Naručena roba će biti spakovana u skladu sa pravilima kurirske službe, tako da se normalnim rukovanjem pri transportu ne može oštetiti. Dope 23 nije odgovoran za gubitak ili eventualnu štetu nastalu usled okolnosti koje su izvan kontrole kompanije koja pruža usluge kurirske službe.